

Un client îți spune o replică despre cât de mult l-ai ajutat, una care te lasă paf. Ți se umezesc ochii și îți zici: „Hm… asta ar fi o poveste foarte tare!” Doar că n-o spui, pentru că nu ești sigur cum.
Te așezi la birou să scrii o postare și rămâi cu ochii țintă la pagina goală, pe care clipește cursorul ăla nătâng de parcă îți face în ciudă. 25 de minute mai târziu îți zici „Fir-ar să fie!” și schimbi planul: în loc de poveste, pui un infographic. Pentru că să oferi niște tehnici se simte mai „safe”.
Iar între timp, oamenii care aveau nevoie să audă poveștile tale nu le aud. Tu rămâi în umbră, în avalanșa de postări și conținut digital, oferind tehnici și pași. Nu e doar frustrant să fii invizibil, e și costisitor: îți ții clienții la distanță, iar oamenii pe care i-ai putea servi bine trec pe lângă tine.
Simți că, dacă te-ai întâlni față în față cu oamenii, le-ai putea explica ceea ce faci într-un fel care îi atrage. Ai putea pune întrebări, te-ai conecta și ai fi tu însuți.
Dar când vine vorba să scrii „chestii de marketing”, creierul tău intră în grevă. Îngheți, dai din colț în colț și te întrebi: ce să spun? Poate ești preocupat să-ți păstrezi imaginea de expert. Poate nici nu-ți dai seama că ai putea vorbi și altfel decât în termeni foarte tehnici. Sau poate vrei să faci postările mai repede și le delegi AI-ului, care te face să suni ca un roboțel.
Când îți citești propriile postări, știi că ce-ai scris nu te reprezintă. Postezi aproape automat, pentru că social media cere de la tine tot mai mult și toată lumea vorbește tare. Începi să fii deconectat de propriul conținut. Și publicul tău simte asta.
Oamenii dau scroll la ce scrii când conținutul tău ar putea fi adresat oricui sau când folosești foarte mulți termeni tehnici.
Dar dacă ai începe să folosești poveștile tale ca să-i arăți clientului tău situații concrete în care se poate regăsi?
Un mesaj bun e cel în care clientul potrivit se recunoaște, îi pasă și simte ceva.
Să-ți marketezi businessul poate fi foarte frustrant. Dar marketingul e modul prin care ești văzut și, în ultimă instanță, plătit.
Cum faci ca oamenii care te citesc să simtă că tu ești cel care le scrie, omul? Și, în același timp, să rămâi profesionist?

Dacă ai simțit că oferi conținut bun, dar nu se întâmplă nimic, locul în care să faci o schimbare sunt poveștile pe care le spui.
Poveștile te ajută să-ți construiești brandul personal și să fii memorabil. Construiești fire de încredere și emoție.
81% din consumatori spun că încrederea în brand este un factor decisiv sau un „deal breaker” atunci când iau în calcul o achiziție (Edelman Trust Barometer Special Report). Iar poveștile tale sunt modul în care lași oamenii să te cunoască, să te placă și să aibă încredere în tine.
Începe să-ți spui poveștile și să scrii ca un om, nu ca un expert care vorbește unui prospect. Vei vedea că ceva se schimbă profund. Nu mai concurezi cu informațiile din social media, pentru că omul care te citește simte ceva. Poveștile au semnificație emoțională.
Dacă „semnificație emoțională” sună bombastic, hai să-ți zic mai simplu: povestea ta transmite un val de emoție care îl furnică pe cititor pe șira spinării și produce un click emoțional pentru el. E secunda aia în care cititorul tău își spune:
Omul ăsta e ca mine, mă înțelege și mă poate ajuta.
Poveștile tale personale și de business creează conexiunea. Și când ai creat conexiunea, vânzarea devine o consecință firească.
Dar când auzi „ar trebui să-ți spui povestea mai mult, să folosești mai mult storytelling”, s-ar putea să te simți copleșit.
„Cum? De unde-ncep?”
Poți să te străduiești să descoperi asta de unul singur, sau poți veni alături de noi în programul practic Story Up Your Brand.


Unde găsești poveștile? La intersecția între Tu, Client și Produs.
Story Up Your Brand îți dă direcție, ghidaj, exemple și un mod de lucru structurat, fără multă teorie. Te susține să începi să practici și să-ți spui poveștile din ce în ce mai bine, pe măsură ce aplici și primești feedback.
E un program de storytelling aplicat: publici o poveste pe săptămână (scris, apoi reel), îți crești brandul personal și începi să strângi abonați pentru email sau să atragi clienți. La final îți creezi planul individual de conținut și postezi constant, în ritmul potrivit ție, ca să fii în mintea și în emoția oamenilor pe care îi servești.
„Raluca este extrem de talentată în a lua povestea ta și a te ghida către punctele cheie din povestea ta care se aliniază cu scopul tău. Ea a ales exact ceea ce trebuia să evidențiez în povestea mea și m-a ajutat să îmi clarific mesajul pe care încercam să îl transmit într-un mod care să obțină un răspuns emoțional din partea potențialilor mei clienți. Dacă vrei să scrii o poveste convingătoare, lucrează cu Raluca. Este minunată. Scoate din tine toate evenimentele potrivite și știe ce face. Este cu adevărat talentată în arta de a spune povești convingătoare.”

„Am lucrat împreună povești de business. Problema era că nu scriam în imagini, iar în acest fel pierdeam o parte importantă din conectare. Tu ai reușit să mă ghidezi și să înțeleg că nu fac asta, deși eu credeam că o fac, apoi m-ai ajutat să duc lucrurile la următorul nivel, în așa fel încât povestea mea să poată transmite mesajul prin conectarea autentică. Iar tu ai avut răbdare și parcă prin magie ai făcut aceste lucruri. Mulțumesc, Raluca!”

„Ai contribuit enorm la evoluția mea. Eram într-o perioadă în care lansam primul meu program de reducere în greutate. Aveam nevoie să fac lucrurile cât mai bine. Am lucrat 1:1, am început să prind mai mult curaj, să fac video, să susțin sesiunile în program, să fac live-uri. Ești un bun mentor, m-ai ajutat să «ard» câteva etape. Mulțumesc frumos.”

„I have worked with Raluca over 2 months in preparing and deploying the campaign for promoting my ‘Reflections at Sunrise in Autumn’ program. I love how under her guidance I have gained clarity, improved the structure and the quality of stories in a way that sparked my creativity, made me enjoy the process and connect with the actual target of the project. From gentle nudges when I was ready to give up to deconstructing as well as elevating the messages, Raluca has been amazing. Her extremely valuable technical feedback, strategic oversight, encouragement and professionalism are something that everyone needs in uplifting a brand through authentic storytelling.”





„Raluca, tu de ce ai ales Stomatologia? Puteai să faci orice altceva”, m-a întrebat colega mea de la catedra de Protetică, cu o sclipire de alună coaptă în privire. M-am oprit din citit. Am simțit cum aerul devine vâscos ca o smoală fierbinte și cum textura colii tipărite dintre degete mă înțeapă.
Era o dimineață toridă din vara lui 2007. Ne pregăteam amândouă tezele de doctorat, cu ecranele monitoarelor în față și un morman de articole, radiografii și grafice colorate alături.
„De ce am ales Stomatologia?” Nici nu știam ce să răspund. Adevărul e că n-a fost o alegere. A fost drumul firesc într-o familie de medici.
Medic, asistent universitar, doctorand… părea că am o viață perfectă. Și totuși, în interiorul meu era o zbatere surdă, o neliniște, o întrebare nerostită: „Oare asta e tot?” Zilele curgeau ca trase la indigo: tratamente, lucrări practice cu studenții, slide-uri, microscoape, teste de laborator. Ceva lipsea. Era foarte multă logică, control, dorință de perfecțiune. Locuiam în regim de pensiune completă în capul meu.
Apoi, într-o zi de iunie din 2014, am primit un cadou. Nu era împachetat și a fost cel mai neașteptat dar din viața mea: un curs de vorbit în public. Live, în sală. Țin minte perfect momentul. Am deschis ușa unei săli la hotel Angelis. Aer condiționat, miros vag de cafea și un flipchart mare. În față, un tip jovial, Călin, ne-a întâmpinat cu un zâmbet molipsitor. M-am așezat undeva la mijloc, cu gândul: „Hai să vedem ce e și asta.”
Aterizasem la a doua întâlnire; pe prima o ratasem, fiindcă aveam altceva setat în calendar. Colegii mei veniseră deja cu câte o idee transformată în prezentare. Doar că nu erau cele cu care eram eu obișnuită, doar logică și informație. Prima care a ieșit în față a fost o femeie în jur de 40 de ani. Nu părea sigură pe ea, a început ezitant. A făcut o introducere, apoi a spus: „Când eram mică, tata venea rar acasă…”
În clipa aia am simțit cum ceva din mine se oprește. O liniște ciudată, ca o catifea lichidă, moale, în corp. O vibrație caldă în piept. Mai multă viață pulsându-mi în fiecare bătaie a inimii. Cuvintele ei nu erau perfecte, dar erau vii. Se simțea vulnerabilitatea, curajul, umanitatea. În mine s-a trezit ceva ce nici nu știam că lipsește.
Mi-au trecut prin cap două gânduri fulgerătoare, dintre cele care nu apucă să aibă contur clar, dar mai târziu se așază: Mie îmi lipsește cu totul exprimarea prin emoție și povești. Și e uimitoare. Și: Orice ar însemna procesul, oricât ar dura, o să învăț asta.
A fost un moment mic, dar a deschis o ușă mare. În următorii ani am luat cursuri, am învățat, am vorbit, am eșuat, am crescut. Trei ani mai târziu mi-am vândut cabinetul, mi-am dat demisia de la universitate și m-am cufundat cu totul în public speaking și storytelling. Am trecut printr-un burnout, un divorț, pierderi. Dar toate m-au făcut să cobor din minte în inimă.
Azi încă fac oamenii să deschidă gura. Dar nu pentru tratamente stomatologice, ci pentru a-și spune poveștile. Povești care îi conectează cu oamenii, care inspiră și care vând fără să vândă. Pentru că există ceva dincolo de tehnică, strategie și formule.
Și tu, și eu avem zeci și sute de povești mari și mici de spus. Iar când înveți să le spui clar, simplu și cu inimă, ceva se schimbă. În tine. Și în ceilalți.
Te îngrozește gândul să spui o poveste? Crezi că e ceva siropos? Nu e despre asta. E despre cine ești tu, valorile tale, de ce faci ceea ce faci. Arăți de ce e important ce faci și o faci într-un mod convingător. Și dai ocazia oamenilor să te cunoască, să te placă, să cumpere de la tine sau să ți se alăture în călătoria de business.
S-ar putea să-ți spui că ție nu ți se potrivește vulnerabilitatea și nu ești prieten cu emoția. Că poveștile pur și simplu nu-s de tine. Dă-mi voie să-ți spun ceva: pe lângă a face bine lucrările pe care le faci, ca oamenii să te plătească, venitul tău este direct proporțional cu impactul emoțional pe care îl ai asupra oamenilor.
Dacă îți dai o șansă, vei trece de la confuzie și blocaj la a ști să spui și să construiești povești care merg mai profund decât credeai. Vei ști să imprimi poveștilor tale propria personalitate, autenticitate și valorile tale, iar brandul tău va atrage clienții potriviți. Vei ști să-ți spui povestea cu încredere și cu tot ceea ce ești: voce, corp, personalitate.
E momentul să-ți dai voie să fii văzut și auzit.

